Content
Netgraf CMS
O AUTORZE
Filip Marciniak
Community Manager eSprzedaz.com
LICZBA ARTYKUŁÓW:62

Autor artykułów jest Community Managerem w firmie eSprzedaż, byłym Koordynatorem projektu eSprzedaż zrealizowanego w ramach dotacji UE z programu Innowacyjna Gospodarka. Specjalista e-commerce, autor kilku publikacji, które ukazały się między innymi w Gazecie Finansowej, a także współautor pomocy dla usług i narzędzi eSprzedaż. Jego autorskie prace ukazały się także na wielu blogach oraz stronach poświęconych tematyce sprzedaży internetowej.

 

Wszelkie uwagi do artykułów
prosimy wysyłać na mail: prezentacje@esprzedaz.com

Jak prezentacja wideo produktu działa na sprzedaż?

Według specjalnie przygotowanych, niezależnych badań przeprowadzonych na ten temat, aż połowa klientów sklepów internetowych jest znacznie bardziej skłonna do zakupienia produktu w sieci po obejrzeniu filmu prezentującego ofertę. Łatwo więc wywnioskować, że jakościowe filmy, przygotowane do promocji produktu oraz profesjonalne zdjęcia poglądowe potrafią zwiększyć także wartość koszyka.

Film wideo w karcie produktu zawartego w sklepie internetowym to nie tylko prezentacja oferty. Jest to także szeroki kontent, który niesie za sobą cenne informacje dla kupujących. Obecnie, klienci nie mają po prostu czasu na zapoznanie się z kartą produktu i jej detalami, klient zawsze wybiera najprostszą drogę, chcąc, aby to sklep pokazał i opowiedział coś o produkcie. Wprowadzenie i wykorzystanie filmów wideo w e-commerce, możemy podzielić na kilka etapów od produkcji do analizy statystyk wyświetleń danego materiału wideo.



Produkcja

Jeszcze na etapie produkcji warto zwrócić uwagę na długość filmu i najważniejsze informacje jakie ze sobą niesie. Aby materiał nie był zbyt nudny, ani nie był też za długi, powinien mieć długość maksymalnie do 60 sekund. W zasadzie im krótszy tym lepszy - chodzi o przekazanie najważniejszych zalet produktu oraz utwierdzenie klienta w tym, że prezentowany produkt jest mu niezbędny. Oczywiście zależy to także od branży - inaczej powinien wyglądać film przedstawiający np. buty, a inaczej taki, który ma za zadanie promować całą markę.
Staraj się zrozumieć motywy klientów. Wykorzystaj dostępną wiedzę na temat produktu. Nie musi to być profesjonalna produkcja, na początek wystarczy prosty pokaz slajdów z jakąś muzyką w tle, a najlepiej lektorem. Zawsze jest to bardziej interesujące niż tekst, czy zwykłe zdjęcia.

Publikacja Filmu

Zależy nam oczywiście na tym, aby nasze wideo trafiło do jak największej rzeszy zainteresowanych. Dobrym miejscem na publikację takiego wideo będzie oczywiście portal YouTube, a sam film powinien być umieszczony ze statusem publicznym. Dzięki temu nagranie będzie ogólnodostępne i może przyciągać do sklepu użytkowników YouTube'a. Możesz także korzystać z filmów oferowanych przez producenta lecz wtedy wyniki raczej nie będą tak wysokie jak przy prowadzeniu własnego kanału YouTube.

Zbieranie opinii

Filmowa prezentacja produktu zazwyczaj mocno angażuje widzów. Jest to świetny materiał do komentowania i dyskusji, a im więcej takich komentarzy nasz film zyska, tym łatwiej będzie nas znaleźć w sieci. Wymiana opinii na temat produktu, jako obiektu w filmie, często spełnia także funkcję informacyjną oraz buduje więzi między klientem, a sklepem internetowym.

Analiza statystyk

Śledzenie postępów jest bardzo ważne, należy analizować poszczególne filmy i wprowadzać poprawki na podstawie wyciągniętych wniosków. Należy czuwać ciągle nad komentarzami, aby utrzymać odpowiedni poziom merytoryczny na stronie lub kanale YouTube. Statystyki oglądalności w dużej mierze przekładają się na poziom zainteresowania produktem, a także samym sklepem. Należy zwrócić uwagę na to kiedy film cieszył się największą popularnością i na ten okres czasu planować kolejne, przyszłe kampanie reklamowe.


Wyniki badań pokazują, że wykorzystane filmy nie tylko pozytywnie wpływają na wzrost konwersji ale przekładają się także na poprawę średniej wartości koszyka, a także na ruch na stronie. Zauważono także, że przy tym spada jednocześnie liczba zwrotów dla zakupionych produktów. Co oznacza, że filmy wpływają także na świadome zakupy klientów. Średni wzrost konwersji w sklepach, które zdecydowały się na wideoprezentacje sięga aż 40%. Niektórym z tych sklepów, filmy przyniosły nawet 250% wzrost konwersji. Filmiki ofertowe przekładają się także na znaczny wzrost ruchu na stronie sklepu prawie o 100%.

prezentacja video
Publikacja filmów wpływa bardzo dobrze na wzmocnienie rankingu sklepu w wynikach wyszukiwarek. Klientom zdecydowanie łatwiej jest znaleźć nasz sklep oraz konkretny produkt właśnie w naszym sklepie, wystarczy jedynie zadbać o uzupełnie karty produktu o film prezentujący produkt. Google świetnie reaguje na takie linki pokazując miniaturkę filmu wideo w wynikach. Wpływa to lepiej na kliknięcia w linki kierujące do naszego sklepu, a także na ich pozycję na liście z wynikami wyszukiwanej treści.

Film w karcie produktu nie jest już tylko dodatkowym, nowatorskim pomysłem dla wielkich marek i poważnych sklepów, obecnie stał się wręcz obowiązkiem. Dzięki filmom wideo budowana jest treść na stronie, bez której sprawny marketing w sieci jest niemal niemożliwy. Filmy świetnie wspierają SEO, a także doskonale przekierowują ruch na stronę sklepu. Postaraj się więc o odpowiednią prezentację swojej oferty.

Komentarze

Zaloguj się, aby dodać komentarz
Liczba komentarzy: 0
Kontakt
  • telefon: 501681935
facebook youtube status webinar