Jak wykorzystać Aktualności w sklepie internetowym?
Aktualności w sklepie są po prostu modułem Newsfeed pozwalającym na przekazywanie najświeższych
informacji potencjalnym klientom odwiedzającym stronę internetową sklepu.
W aktualnościach warto na bieżąco opisywać zmiany jakie nastąpiły w sklepie, tzn. informować o
nowościach, planach i innych ważnych od strony klienta sprawach. Dzięki temu klient odczuje, że ktoś
wkłada swój czas w stronę, jest ona żywa i zadbana, a na takich stronach zwykle chętniej dokonujemy
zakupów. Staraj się więc jak najlepiej wykorzystać ten moduł do komunikacji z klientem.
Aktualności pozwalają na przekazanie kluczowych dla klienta informacji, takich jak plany urlopowe,
czy nieprzewidziane opóźnienia w realizacji zamówień - nie bój się przyznawać do tego typu informacji, szczerość buduje zaufanie. Możesz to także wykorzystać informując o nowej
kolekcji w sklepie. Nowej kampanii promocyjnej lub sezonowej obniżce cen dostawy. Umiejętna
komunikacja przy wykorzystaniu aktualności pozwoli na zdobycie zaufania klienta, które w dużej mierze
przekłada się później na konwersję sprzedaży.
Pozycjonowanie przez aktualności
Aktualności działają tak jak blog. Masz możliwość zamieszczenia wpisu z datą, obrazkiem, a nawet
filmem. Treści więc poza wartością dla klientów mogą nieść także treść dedykowaną pod wyszukiwarkę
Google. Warto więc znać słowa kluczowe pod którymi klienci szukają sklepu w Google. Zawrzemy
je później w naszych wpisach. Oczywiście kierując się zasadami SEO, nie należy przesycać całej
zawartości strony tylko słowami kluczowymi. Często warto jest także zlecić pozycjonowanie profesjonalnej firmie - zobacz ofertę.
Wyszukiwarka Google bardzo lubi często aktualizowane
strony ze świeżym kontentem. Za każdym razem kiedy dodajesz nową aktualność, wysyłasz sygnał nie
tylko do swoich klientów, ale także i do Google, sygnał świadczący o tym, że dalej zajmujesz się
swoją stroną. Takie działania pozytywnie wpływają na pozycję w rankingu wyszukiwarki Google. Dlatego
warto chociaż raz w tygodniu dodać nową aktualność.
Jak sprawić żeby klienci traktowali Twoje posty poważnie i chętnie je czytali?
Nie reklamuj swojej oferty bezpośrednio. Takie typowo reklamowe artykuły mogą przynieść
odwrotny efekt niż ten na którym Ci zależy. Klienci nie będą traktować poważnie wpisów zachwalających
wybrany produkt, chyba że zrobisz to umiejętnie.
Staraj się edukować swoich klientów. Będzie to dla
nich wartość dodana i chętniej zrobią zakupy wiedząc, że już na starcie coś dostali. Może to być
chociażby artykuł o tym jak używać danego produktu. Temat o tym jak się zmierzyć, aby później
prawidłowo dobrać dla siebie rozmiar. Instrukcja montażu, czy nawet artykuł o tym jak krok po kroku
dokonać zakupów w Twoim sklepie. Wszystko zależy oczywiście od rodzaju Twojej oferty.
Używaj obrazków, to one najpierw rzucają się w oczy. Możesz użyć ich do powielenia najważniejszej
treści bądź jako zobrazowanie jakiegoś przykładu.
czytaj też:
Podstawy tworzenia kontentu na stronach www
Jeżeli Twoje produkty posiadają pozytywne opinie i są zrecenzowane w filmikach na YouTube, także te
filmy możesz umieścić we wpisie aktualności lub bezpośrednio w karcie produktu. Badania wskazują, że
klienci dużo chętniej kupują produkty po obejrzeniu pozytywnej recenzji wideo.
czytaj też:
Jak dodać nową aktualność?
Jak samodzielnie pozycjonować sklep internetowy?
Samodzielne Pozycjonowanie cz.1 - Podstawy
Samodzielne Pozycjonowanie cz.2 - Indeksacja
Samodzielne Pozycjonowanie cz.3 - Tworzenie zaplecza
Komentarze
Zaloguj się, aby dodać komentarz