
Jak mogę wysłać SMS do klienta?
-
Jak mogę wysłać SMS do klienta?
SMS do klienta może być wysyłany z dwóch miejsc w Panelu Administracyjnym:
- Automatycznie, wraz ze zmianą statusu zamówienia. Jak i gdzie edytować powiadomienia i statusy zamówień?
- Wpisywany ręcznie, z karty zamówienia
Możemy skorzystać z SMS'ów zwykłych, gdzie w polu nadawcy klientowi wyświetli się INFORMACJA lub smsów Premium, gdzie w polu nadawcy wyświetli się nagłówek, który sami wybierzemy. Jak skonfigurować pole Nadawca w wiadomościach SMS?
Warunkiem umożliwiającym wysyłanie SMS'ów do klienta jest uzupełnienie portfela eSprzedaż, ponieważ to z portfela eSprzedaż pobierane są opłaty za wysłane SMSy.
Koszt jednego SMS to:
KRAJOWY – 0.15 PLN netto
ZAGRANICZNY- 0.35 PLN netto
Dłuższe wiadomości są dzielone na kilka mniejszych, przykład:
Wiadomość miała długość 367 znaków oraz zawierała polskie znaki diakrytyczne (np. „ł”, „ę”, „ś”).
Z tego powodu została zakodowana w trybie UCS-2 (Unicode). W tym trybie pojedynczy SMS może zawierać maksymalnie 70 znaków, a w przypadku dłuższych wiadomości system automatycznie dzieli je na części po 67 znaków. Każda z tych części jest rozliczana jako oddzielny SMS.
W efekcie wiadomość została policzona jako 5 SMS-ów na jednego odbiorcę.