Netgraf CMS
Loader image

Czym jest Automatyzacja? Jak działa Automatyzacja?

  • Czym jest Automatyzacja? Jak działa Automatyzacja?
    Automatyzacja to narzędzie, które po samodzielnym skonfigurowaniu, wykonuje określone akcje w odpowiedzi na ustalone zmiany w Sellasist. Pozwala na znaczne przyspieszenie procesu obsługi klienta.

    Jak ustawić Automatyzację?


    Automatyzacja to moduł pozwalający na stworzenie własnych akcji wykonywanych automatycznie.
    Dzięki temu ustawisz np. automatyczną zmianę statusu zamówienia w momencie kiedy zmieni się jego status płatności. (więcej przykładów na dole strony)

    Automatyzacja działa w sposób w jaki sami działamy przy obsłudze sprzedaży - z tym że robi to za nas.

    Przykład:
    Kiedy klient złoży u nas zamówienie i je opłaci, zmieniamy status zamówienia. Wykonujemy działanie/akcję jako efekt określonego warunku. Warunkiem w tej sytuacji jest nowe, opłacone zamówienie, a wykonywaną akcją - zmiana statusu na opłacone. Identycznie działa Automatyzacja, gdzie wybieramy warunek jaki musi wystąpić (nowe zamówienie, zmiana statusu płatności itp.) dla wykonania akcji (wysłanie emaila, zmiana statusu zamówienia, zamówienie kuriera itp.).

    Poniżej znajdują się przykłady Warunków i Akcji, jakie możemy stworzyć w Automatyzacji:

    1. Automatyczna zmiana statusu zamówienia po spełnieniu warunków:

    Warunek: Status
    Ustawienia: [Jest jednym z] Nowe
    Warunek: Status płatności
    Ustawienia: [Jest jednym z] Zapłacono
    Akcja/Efekt: Zmień status
    Ustawienia: W realizacji

    W powyższym przykładzie status zamówienia zmieni się automatycznie z "Nowe" na "W realizacji" po opłaceniu zamówienia


    Oceń tę informację:

    - +

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

skontaktuj się z nami

Biuro obsługi Klienta jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16.

Dołącz do Newslettera

Bądź na bieżąco

zapisz sie do newslettera

Zdobywaj informacje o nowościach i bądź na bieżąco z naszymi promocjami! Nasz newsletter jest zupełnie bezpłatny i informujemy w nim jedynie o najważniejszych sprawach dot. sprzedaży internetowej.

Kontakt
  • telefon: 799 355 450
facebook youtube status webinar