Pola dodatkowe w Sellasist - kontrola nad produktami dzięki numerom seryjnym

Obsługa Pól dodatkowych w Sellasist

Kontrola nad sprzedawanymi produktami jest niezbędna, aby skutecznie zarządzać biznesem i budować długotrwałe relacje z klientami. W szczególności, jeśli Twoja działalność koncentruje się na sprzedaży elektroniki, wiesz jak ważne jest, aby każdy sprzedawany produkt miał swój unikalny identyfikator tj. numer seryjny. Dzięki niemu masz pewność, że zwroty i reklamacje są obsługiwane prawidłowo, zabezpieczając się przed sytuacjami, gdy klient próbuje zwrócić inny produkt niż ten zakupiony.

Dla produktów, które są wytwarzane w partiach, takich jak żywność, kosmetyki lub leki można podać pole dodatkowe numer partii, co pozwoli na śledzenie konkretnej partii w przypadku potrzeby wycofania produktu lub kontroli jakości.

W sklepach oferujących produkty z różnych regionów świata np. kawę, można użyć pola dodatkowego pochodzenie produktu, które pozwoli dokładnie określić lokalizacje pochodzenia np. region, plantacja.

W zależności od branży i konkretnych potrzeb sklepów, pola dodatkowe mogą służyć do przechowywania różnorodnych, specyficznych informacji, które pomagają w efektywnym zarządzaniu asortymentem.

Platforma Sellasist rozumie te potrzeby i oferuje funkcję pól dodatkowych, która pozwala na precyzyjne przypisywanie np. właśnie numerów seryjnych do produktów w ofercie. Dzięki temu możesz:

 

• Śledzić każdy produkt od momentu sprzedaży po ewentualny zwrot czy reklamację.
• Mieć pewność co do autentyczności zwracanych produktów, eliminując ryzyko podmiany towaru przez klienta.
• Usprawnić procesy magazynowe i logistyczne.

 

Pola dodatkowe w Sellasist WMS - kontrola podczas pakowania i reklamacji produktu

Dzięki oferowanej przez Sellasist funkcji Pól dodatkowych, można precyzyjnie przypisać numery seryjne do produktów w ofercie.

Jak utworzyć pole dodatkowe numer seryjny?

1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Sellasist.

2. Przejdź do zakładki Treści ⇨ Pola danych.

lub  Asortyment ⇨ Pola danych

3. Kliknij Dodaj pole.

4. Przeniesiesz się do formularza dodawania nowego pola danych.

Wprowadź nazwę pola, np. Numer seryjny.

W sekcji ustawień, zaznacz Pole dostępne w zamówionych produktach.

USTAWIENIA:

Pole dostępne w produktach: Zaznacz, jeżeli nowe pole danych ma być dostępne w produktach.

Pole dostępne w kategoriach: Zaznacz, jeżeli nowe pole danych ma być dostępne w kategoriach.

Pole dostępne w zamówionych produktach: Zaznacz, jeżeli nowe pole danych ma być dostępne w zamówionych produktach. 

Rodzaj edytora: Wybierz czy pole ma posiadać edytor i jakiego rodzaju. Rozbudowany edytor pozwoli na stworzenie całego opisu oferty bezpośrednio w produkcie.

5. Kliknij Zapisz.

W tabeli pola danych znajdziesz nowo utworzone pole Numer seryjny. Jeśli chcesz dostosować jego ustawienia, możesz to zrobić w tym miejscu.

6. Aby przypisać utworzone pole dodatkowe Numer seryjny do konkretnych kategorii produktów, przejdź do Asortyment → Kategorie.

Wybierz i edytuj kategorię, a następnie w sekcji Pole wymagane przy pakowaniu WMS z listy rozwijanej wybierz Numer seryjny.

Utworzone pole dodatkowe Numer seryjny będzie również dostępne podczas edycji zamówienia.

7. Gdy dla konkretnej kategorii przypiszesz Pole wymagane przy pakowaniu WMS to w TRYBIE PAKOWANIA WMS, podczas kompletowania zamówienia pojawi się okienko do uzupełnienia wymaganego pola Numer seryjny dla każdego produktu w zamówieniu z tej konkretnej kategorii.

8. W TRYBIE REKLAMACJI I ZWROTÓW WMS, po wprowadzeniu ID zamówienia, system automatycznie powiąże numer zamówienia z konkretnym produktem wysłanym w tym zamówieniu. Dzięki temu możesz łatwo zweryfikować, czy zwracany produkt jest ten sam, który został wysłany do klienta.

Dzięki numerom seryjnym lepiej wiemy, co dzieje się z naszymi produktami w magazynie. Klienci też bardziej nam ufają, bo wszystko jest jasne i przejrzyste. Każdy, kto sprzedaje sprzęt elektroniczny, powinien z tego korzystać, żeby unikać pomyłek.

POWIĄZANE ARTYKUŁY:

Jak dodać pole danych? Do czego służą pola danych?

Jak włączyć tryb pakowania w Sellasist WMS?

POLA DANYCH W ZAMÓWIONYCH PRODUKTACH - warunek akcji automatycznej dla zamówień