Główna wyszukiwarka Sellasist umożliwia
odnajdywanie produktów, zamówień i klientów na podstawie różnych informacji zapisanych w systemie. Zakres przeszukiwanych danych zależy od wybranego trybu szukania i rodzaju wpisanej frazy.
Wskazówka: Wpisz co najmniej 3 znaki, aby rozpocząć wyszukiwanie.
Wyszukiwanie produktów
Sposób wyszukiwania produktów zależy od wybranego trybu wyszukiwarki. Możesz korzystać z wyszukiwarki standardowej albo włączyć szybką wyszukiwarkę, przeznaczoną przede wszystkim dla bardzo dużych baz produktów.
Standardowa wyszukiwarka produktów
Standardowa wyszukiwarka dokładnie przeszukuje dane produktów i może odnaleźć dowolną wpisaną frazę niezależnie od tego, w którym miejscu danego pola się znajduje.
Wyszukiwanie obejmuje:
- nazwy produktów;
- numery EAN — w tym dodatkowe numery EAN przypisane do produktów;
- numery katalogowe;
- symbole produktów;
- analogiczne dane przypisywane do wariantów produktów.
Przykład: Jeśli numer katalogowy produktu to ABC-12345-PL, możesz go również znaleźć, wpisując np. tylko 12345.
Szybka wyszukiwarka produktów
Szybka wyszukiwarka jest przeznaczona dla sklepów posiadających bardzo dużą bazę towarów. Ogranicza zakres wyszukiwania, dzięki czemu wyniki mogą być wyświetlane znacznie szybciej.
W tym trybie Sellasist wyszukuje produkty wyłącznie po początku:
- ID produktu;
- numeru EAN;
- numeru katalogowego;
- symbolu produktu.
Przykład: Jeśli numer katalogowy produktu to ABC-12345-PL, produkt zostanie odnaleziony po wpisaniu ABC, ale nie po wpisaniu 12345.
Aby włączyć tryb szybkiego wyszukiwania, przejdź do Administracja → Ustawienia podstawowe i w sekcji Inne zaznacz opcję Szybka wyszukiwarka.
Szybka wyszukiwarka sprawdzi się szczególnie wtedy, gdy szybkość działania jest ważniejsza niż możliwość odnajdywania produktów po dowolnym fragmencie frazy.
Wyszukiwanie produktów w hurtowniach
Jeśli korzystasz z integracji z hurtowniami, możesz rozszerzyć wyszukiwanie o dane produktów dostępnych w ich systemach.
Aby włączyć tę opcję, przejdź do Asortyment → Produkty → Ustawienia i w sekcji Produkty zaznacz opcję Szukaj produktów w systemie hurtowni.
Wyszukiwanie zamówień
Wyszukiwarka zamówień automatycznie analizuje rodzaj wpisanej frazy i na tej podstawie dobiera zakres przeszukiwanych danych.
Wyszukiwanie po adresie e-mail
Jeśli wpisana fraza ma postać adresu e-mail, Sellasist wyszukuje zamówienia powiązane z tym adresem.
Wyszukiwanie obejmuje:
- dane klienta zapisane w zamówieniu;
- dane pobrane z Allegro;
- dane pobrane z eBay.
W przypadku zamówień z Allegro lub eBay, adres e-mail może być zapisany w danych przekazanych jako nazwa firmy. Wyszukiwarka uwzględnia również takie przypadki.
Wyszukiwanie po pozostałych danych
Jeśli wpisana fraza nie jest adresem e-mail, Sellasist przeszukuje jednocześnie wiele informacji powiązanych z zamówieniami.
Wyszukiwanie obejmuje:
- imię i nazwisko kupującego;
- ulicę i kod pocztowy;
- NIP;
- nazwę firmy;
- numer telefonu;
- loginy Allegro;
- identyfikatory eBay;
- numery aukcji;
- numery zamówień pochodzących ze sklepów i marketplace;
- numery śledzenia przesyłek;
- zawartość pól dodatkowych.
Wyszukiwanie po numerze telefonu
Jeśli wpisana fraza przypomina numer telefonu, Sellasist uwzględnia różne sposoby jego zapisu. System może odnaleźć numer zarówno z prefiksem +48, jak i bez niego.
Dzięki temu wpisanie numeru 501123456 pozwala wyszukać również zamówienie, w którym telefon zapisano jako +48501123456.
Wyszukiwanie klientów
Wyszukiwarka klientów pozwala odnajdywać osoby i firmy na podstawie danych zapisanych na ich kontach oraz w danych adresowych.
Wyszukiwanie obejmuje:
- ID kupującego;
- imię i nazwisko;
- ulicę i kod pocztowy;
- NIP;
- nazwę firmy;
- adres e-mail;
- numer telefonu.
Podobnie jak podczas wyszukiwania zamówień, numery telefonów są sprawdzane z uwzględnieniem prefiksu +48.
Powiązane artykuły
