2. Jak stworzyć najlepszy tytuł aukcji?
Tytuł aukcji to jedna z 3 najważniejszych rzeczy, które są odpowiedzialne za ilość wejść na Twoją aukcję, a co za tym idzie, na sprzedaż. I chyba równocześnie najbardziej zaniedbywaną rzeczą, gdyż na Allegro zdecydowanie większa ilości sprzedawców stosuje wyłącznie tytuły zawierające suche informacje. Więc tym większa szansa dla Ciebie, aby właśnie w ten sposób zwiększyć ilość wejść.
Zacznijmy od omówienia tego jakie główne role powinien spełniać tytuł aukcji na Allegro:
Rola nakierowująca |
Rola informacyjna |
Rola zachęcająca |
Czyli polegająca na tym, aby klient wpisując frazę znalazł naszą aukcje w wynikach wyszukiwania. |
A więc Tytuł aukcji powinien zawierać informacje o tym, czego dotyczy dana aukcja. |
Czyli taki Tytuł, który zachęci nas do wejścia na aukcję. A więc zawierający opis marketingowy posługujący się językiem emocji lub korzyści. |
Kluczowym jest, aby wszystkie 3 role połączyć w jeden tytuł i zmieścić się w 50 znakach w odpowiednich proporcjach.
Niestety nie ma złotego środka dla Tytułów wszystkich aukcji, a to w jakim położeniu się on znajduje jest uzależnione od tego co sprzedajemy, a także od tego gdzie i do kogo kierujemy naszą sprzedaż. Niektóre aukcje powinny posiadać więcej roli nakierowującej, a inne zachęcającej. Aby przygotować idealny tytuł musimy odpowiedzieć sobie na klika pytań:
- W jaki sposób klienci szukają mojego produktu?
- Na co zwracają uwagę przy wybieraniu produktu?
- Jaką korzyść przyniesie mój produkt klientowi?
- Czy analizuję tytuły swoich aukcji?
Przede wszystkim powinniśmy zastanowić się w jaki sposób klienci szukają produktów, które oferujemy. Drogi są dwie. Jedna to wejście bezpośrednio do kategorii, a druga prowadzi poprzez wyszukiwarkę.
O ile pierwsza metoda jest prosta, bo wystarczy jedynie odpowiednio dobrać kategorię lub wystawić tę samą aukcję w więcej niż w jednej kategorii. Druga metoda, gdzie klient wpisuje do wyszukiwarki słowo kluczowe wymaga dłuższego zastanowienia i analizy. Mając na uwadze to, w jaki sposób działa wyszukiwarka Allegro (link do artykułu o wyszukiwarce) zastanawiamy się co klienci wpisują, aby znaleźć nasz przedmiot. Bardzo pomocnym w tym przypadku narzędziem będzie Google Trends (link), które po wpisaniu słów kluczowych podpowiada jakie frazy użytkownicy Google wpisują w wyszukiwarce.
Zastanówmy się również nad tym, na co zwracają uwagę nasi klienci przy kupowaniu naszego produktu? Czy będzie to wygląd, parametry, czy może prestiż? Klient kupując coś, jednocześnie zaspokaja swoją potrzebę. Musisz więc przewidzieć jakie potrzeby maja Twoi potencjalni klienci i jak to wykorzystać.
Kolejnym ważnym elementem jest posługiwanie się językiem korzyści
Proponuję wypisać w punktach najlepsze cechy, a następnie przenieść je na język korzyści np.
Produkt Rower Miejski
Cecha |
Styl retro |
Koszyk wiklinowy o wymiarach 20x40 cm |
16 przerzutek |
Zaleta |
Oryginalny styl i wygląd. |
Duży mocny i pojemny koszyk. |
Przerzutki pozwalają na używanie tej samej siły niezależnie od terenu. |
Korzyść |
Modny rower, który wygląda pięknie. |
Pasujący do stylu retro koszyk, do którego zmieścić możesz zakupy. |
Bez problemu podjedziesz nawet pod największą górę. |
Przykład w jaki możemy zastosować naszą wiedzę.
Zacznijmy od tego, aby umieścić słowa kluczowe oraz rzeczy informacyjne, które często są rzeczami wspólnymi: Rower, Retro, Miejski, Damka, Koszyk.
Tytuł mógłby więc wyglądać tak: Rower Miejski Retro damka koszyk - zostaje nam 18 znaków.
Dodajmy Korzyść rower jest damski więc bardzo ważnym elementem jest wygląd, a więc dodajmy „Piękny” i mamy: PIĘKNY! Rower miejski retro damka koszyk - zostaje 10 znaków. Dodajmy producenta, ponieważ jest znaną i dobrą marką rowerów - Romet. Dodajmy także wielkość kół.
Ostatecznie tytuł mógłby wyglądać tak: PIĘKNY! Rower miejski Romet 28 retro damka koszyk
Analizując kategorię Rowery miejskie można zauważyć, że dominują w niej opisy z rolą nakierowującą i informacyjną, a więc nie są to opisy które bazują na emocjach.
http://allegro.pl/rowery-miejskie-16482
Tak więc spróbowałbym w Tytule użyć więcej języka emocji i korzyści, tym bardziej, że moim zdaniem kobiety głównie nimi kierują się przy zakupach.
- JESTEM PIĘKNY MODNY i WYGODNY! Rower miejski retro
- Chcesz być modna? Kup piękny miejski rower retro
- Masz dość brzydkiego roweru? Zmień to!
Kolejny przykład.
Toner HP 2030
Cecha |
Wydajność 3000 stron |
Certyfikat |
Nowy |
Zamiennik |
Zaleta |
Większa wydajność w porównaniu z oryginałem. |
Zamiennik renomowanej firmy. |
Toner nie był regenerowany. |
Dużo atrakcyjniejsza cena. |
Korzyść |
Wydrukujesz więcej. |
24 miesięczna gwarancja. |
Gwarancja wysokiej jakości wydruku. |
Wydrukujesz więcej za niższą cenę. |
Zazwyczaj jeden toner pasuje do kilku lub kilkunastu innych drukarek więc słowami kluczowymi i informacyjnymi będą. Toner, HP, P2030, P2035, P2050, P2050DN, P2055, ce 505a. Tak więc Tytuł u większości sprzedawców wygląda następująco:
Toner CE 505A do HP P2030 P2035 P2050 P20DN P2055 - zostaje 1 znak wolny.
To nie są słowa kluczowe, które można by było zastąpić czymś innym w tej branży. Klient szuka produktu wpisując nazwę swojej drukarki, zazwyczaj ze słowem "Toner" lub "Toner do" jeżeli chcielibyśmy użyć języka korzyści, należałoby wtedy wystawić więcej niż jedną aukcję z Tytułem np.
Wydrukujesz więcej! Toner do HP P2030 P2035 P2050
150% WYDAJNIEJSZY Toner do HP P2050DN P2055 CE505a
Najważniejszą rzeczą jest analiza oraz sprawdzanie skuteczności metodą prób i błędów. Nikt nie wskaże Ci gotowego rozwiązania, bo takie nie istnieje. Jeżeli nagle każdy ze sprzedawców zacznie się posługiwać językiem emocji i korzyści, robić tak samo, wtedy powinniśmy zareagować i pomyśleć co zrobić, aby się wyróżnić.
Jeżeli wszyscy sprzedawcy piszą wszystko DUŻYMI literami, to Ty wyróżnisz swoje aukcje pisząc małymi. Jeżeli wszyscy sprzedawcy wykorzystują wszystkie 50 znaków. Ty, pisząc krótki tytuł, będziesz się wyróżniać.
Oczywiście, wszystkie korzyści którymi się posługują muszą być również dobrze wyróżnione w opisie aukcji, bo na nic nam ruch kiedy klient nic nie kupi ponieważ tytuł był tylko wabikiem do wejścia, a sam opis nie jest z nim zgodny.
Zasady, które pomogą Ci stworzyć dobry Tytuł aukcji, pomogą stworzyć również i opis ale to jest temat na osobny artykuł.
Zasada AIDA |
Zasada CMTD |
Zasada CZK |
Call to action |
Attract (przyciągnąć) Interest (zainteresować) Desire (pragnienie) Action (akcja) |
Co Mi To Da |
Cecha Zaleta Korzyść |
Wezwanie do działania. Czyli kup teraz, sprawdź to, wybierz itd |
Podsumowanie, czyli co musisz zrobić, aby tworzyć dobre tytuły:
- Wiedzieć w jaki sposób działa wyszukiwarka Allegro
- Wiedzieć w jaki sposób i jacy klienci szukają Twoich produktów
- Znać swój produkt i umieć wykorzystać jego cechy w języku korzyści
- Eksperymentować i analizować Tytuły swoich aukcji oraz aukcji konkurencji
- Znaleźć złoty środek między trzema rolami tytułu
- Być cierpliwym i konsekwentnym w działaniu (efekty nie zawsze są
od razu widoczne)
Polecamy skorzystać z naszego oprogramowania do zarządzania sprzedażą na Allegro i sklepach internetowych - Sellasist.pl
Wystawiając ten sam produkt z tymi samymi parametrami promocji, zaplanować możesz wystawienie w tym samym czasie 3 lub większej ilości aukcji z różnymi tytułami i przejść do zakładki oferty. Sellasist zbiera dane o wyświetleniach każdej z aukcji, dzięki czemu możesz sprawdzić, który z tytułów jest najlepszy.
Sellasist pozwala również na głębsze analizy i statystyki produktów obejmujące również archiwum.
Artykuł jest częścią artykułów jak zwiększać sprzedaż na allegro
Sposoby, aby klient trafił na nasze aukcje: |
Sposoby, aby klient kupił od nas:
|
Komentarze
Zaloguj się, aby dodać komentarz